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認知計算是一種計算系統，其目標是模仿人類大腦的功能，使電腦能夠像人一樣思考和處理各種形式的數據

自然語言處理 (Natural Language Processing, NLP):

定義： 自然語言處理是一門計算機科學領域，涉及機器對人類語言進行理解和生成的技術。它使計算機能夠解讀、理解、分析和生成自然語言，這包括語音和文本。

應用場景：

1. 人機互動： 解決人機互動中的溝通問題，使機器能夠理解用戶的自然語言輸入。

2. 客戶服務： 改善客戶服務，包括自動回答問題、處理投訴，以及進行情感分析以了解客戶需求。

3. 社交媒體分析： 分析社交媒體上的大量文本數據，了解公眾對特定事件、產品或主題的看法。

4. 情感分析： 識別文本中的情感色彩，了解用戶對產品、品牌或主題的情感傾向。

5. 翻譯： 實現自動語言翻譯，使不同語言之間的溝通更加無障礙。

2024 p .111  認知計算:模仿人類大腦的計算系統