8.針對飯店而言，下列何者為產品層級中所指稱的核心利益？
(A)休憩
(B)房間盥洗用具
(C)乾淨的床鋪
(D)附設水療設施

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統計： A(120), B(0), C(9), D(1), E(0) #2889350

詳解 (共 2 筆)

#6249797
正確答案是：(A) 休憩解釋：核心利益（...
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#5553904
(A) 休憩：核心利益／基本需求，應解決消費者最根本的問題
(B) 房間盥洗用具：期望產品／消費者期望的產品
(C) 乾淨的床鋪：基本產品／應包含最基本功能
(D) 附設水療設施：附加產品／超越使用者期望，帶來競爭優勢
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