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壽險行銷
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113年 - 113 中華民國人壽保險管理學會_秋季壽險管理人員暨核保理賠人員測驗:壽險行銷#123091
> 試題詳解
8. 金融機構經常教育全體員工行銷導向與顧客服務的觀念,藉以提升員工服務熱忱,這種做法是屬於:
(A) 外部行銷
(B) 內部行銷
(C) 互動行銷
(D) 關係行銷
答案:
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統計:
A(1), B(47), C(5), D(2), E(0) #3323799
詳解 (共 1 筆)
MoAI - 您的AI助手
B1 · 2025/10/10
#6868883
題目解析 此題主要是考察金融機構如何提...
(共 854 字,隱藏中)
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其他試題
4. 年金保險跟投信銷售的高收益債基金,都是民眾經常作為老年生活規劃的工具,這二者的競爭關係為: (A) 無競爭關係 (B) 品牌競爭 (C) 產業競爭 (D) 形式競爭
#3323795
5. 保險業為了有效提高銷售團隊的績效,所以辦理年度業績競賽,激勵業務員, 讓業務員積極的將產品推廣給消費者,這種做法屬於: (A) 拉的策略 (B) 拖的策略 (C) 推的策略 (D) 拔的策略
#3323796
6. 對產品提供的保證、售後服務或產品責任險等,是產品的哪種特質? (A) 內在屬性 (B) 外在屬性 (C) 產品利益 (D) 品牌元素
#3323797
7. 顧客知覺價值源自顧客綜合考量了取得與使用產品的成本及代價與所獲品質及利益後,所做出的效益評估。其中,交易品質是指: (A) 產品的功能利益 (B) 產品帶來的心理利益 (C) 購買商店的形象 (D) 商品的使用利益
#3323798
9. 某廠商根據消費者的活動、興趣與意見等將市場分成家居生活、戶外冒險、自然舒適等,這是: (A) 購買利益區隔法 (B) 生活態度區隔法 (C) 價值觀區隔法 (D) 生活型態區隔法
#3323800
10. 若行銷人員需要在很短期間內蒐集到足夠樣本的資料,不適合採用何種調查法? (A) 郵寄調查 (B) 電話訪談 (C) 街頭訪問 (D) 網路問卷調查
#3323801
11. 廣告是普及度最高的溝通工具,但企業所做的廣告訊息卻經常被目標閱聽眾忽略,這種現象是因為: (A) 選擇性注意(Selective Attention) (B) 選擇性失憶(Selective Amnesia) (C) 選擇性曲解(Selective Distortion) (D) 選擇性記憶(Selective Retention)
#3323802
12. 在行銷管理歷程中,建立績效標準、比較實際績效與標準之差異,並致力達成績效標準,稱之爲: (A) 規劃 (B) 組織 (C) 執行 (D) 控制
#3323803
13. 以下有關行銷研究的論述,何者正確? (A) 資料愈多愈好 (B) 研究結果僅能當成重要參考 (C) 研究結果可視為決策問題的最佳解答 (D) 以上皆是
#3323804
14. 要求所有行銷組合的管理或決策元素,必須相互搭配與協調以發揮綜效 (Synergy Effects),而能有利於公司的績效,是以下何種行銷? (A) 內部行銷 (B) 整合行銷 (C) 互動行銷 (D) 關係行銷
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