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客戶關係管理(CRM) 題庫 下載題庫

107. 探討如何透過客觀化，系統化收集環境與消費者資訊，以做出最佳行銷決策是：
(A) 消費者行為
(B) 行銷研究
(C) 多變量分析
(D) 以上皆非

客戶關係管理(CRM) - 106 年 - 顧客關係管理 101-200#20828

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