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試題詳解

試卷：無年度 - 餐旅概論題庫-9#7370 | 科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

試卷資訊

試卷名稱：無年度 - 餐旅概論題庫-9#7370

科目：統測◆17餐旅群◆餐旅概論

816. 餐廳提供無障礙設施的廁所供顧客使用，是屬於服務品質的哪一個面向？
(A)可靠度　
(B)反應度　
(C)信賴感　
(D)關懷度
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詳解 (共 1 筆)

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未解鎖
原本答案為A,修改為D
(共 13 字，隱藏中）
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