9企業物流活動之一，物品退回、維修與再製、物品再處理、物品再生、廢棄物清理及有害物質管理，稱
(A)逆物流
(B)生產物流
(C)銷售物流
(D)環保物流

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統計： A(591), B(7), C(1), D(57), E(0) #555955

詳解 (共 1 筆)

#922828
企業逆物流在物流活動中扮演產品退回、產源減量、再生、物料替代、物品再利用、廢棄清理、再處理、維修與再製等角色，相對於正物流程序，逆物流活動的有效進行對企業的營運績效將具有重大的影響。 例如：導入產源減量、物料替代、再生物料的使用等，可減少制造過程中物品的廢棄物品的產生；強化公司退回產品的處理效率，可以提高客戶滿意意度，降低退貨處理成本；運用用物品再利用、再處理與再制的程序，可延長物品的生命周期，增加物品的使用效率；做好廢棄物清理的步驟，除了降低企業的處理成本外，同時也降低環境的危害。
依據美國物流管理協會（Council of Logistics Management）的研究報告，逆物流（reverse logistics）的定義如下：“ 通過產源減量 （source reduction）、 再生 （recycling）、 替代 （substitution）、 再利用 （reuse ） 及清理 （disposal） 等方法進行的物流活動 ， 在物流程序中扮演產品退回 、 維修與再製 、 物品再處理 、 物品再生 、 廢棄物清理 （waste disposal） 及有害物質 （hazardous materials） 管理的角色 。” 
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