9. 下列何者並非組織溝通的主要功能？
(A)達到授權效果；
(B)激勵員工；
(C)提供知識；
(D)以上皆非。

答案：登入後查看
統計： A(2594), B(239), C(585), D(1657), E(0) #1327654

詳解 (共 6 筆)

#1453180
【溝通的目的】
(一)傳達資訊：提供工作者所需資訊。
(二)激勵士氣：培養員工對工作和組織的有利態度。
(三)任務控制：促進協調增進工作滿意。
(四)表達情感：表達個人情感。 《企業管理(含大意)》陳金城老師編著
134
0
#1484024

溝通包括了以下四個功能：約束、激勵、情感表達和提供資訊。

約束:透過正式或非正式之溝通行動控制組織成員個人行為。

激勵:向員工闡明目標是甚麼，他們目前表現得如何，應如何改善以提升績效。

情感表達:溝通是工作群體中社交的一種形式，提供了員工表達情感的管道。

提供資訊:個人或群體透過溝通得以取的決策或工作所需之資訊。

79
1
#1424896

組織溝通：
(一)組織內的溝通的意義：
1. 由於組織分工，而必須從事各種工作活動間的協調。
2. 為穩定工作績效，而必須回饋。
3. 使組織減少損耗或浪費﹑消除不必要的工作流程，以及改進組織效率和效能。
4. 增進或加強組織結構和權力體系。 
(二) 組織外的溝通
是指組織與外界環境之溝通。所謂「外界」，包括消費者﹑競爭者﹑供應商﹑行銷通路﹑
銀行﹑債權人﹑政府機構﹑社會大眾等單位。 
php9P1K6I#s-490,471

來源：http://web.ncyu.edu.tw/~jinton/webmgt/mgt10.pdf
34
1
#1460521
魯賓斯的溝通四項主要功能 激勵 控制 情緒表達 資訊
22
0
#5579203
溝通就是兩造之間的想法傳達與瞭解，其功能...
(共 136 字，隱藏中）
前往觀看
5
0
#6213148
================== ...
(共 52 字，隱藏中）
前往觀看
4
0

私人筆記 (共 2 筆)

私人筆記#2315042
未解鎖
Robbins 認為溝通有下列四個功能：...
(共 61 字，隱藏中）
前往觀看
8
1
私人筆記#4136870
未解鎖
【溝通的目的】(一)傳達資訊：提供工作者...
(共 108 字，隱藏中）
前往觀看
2
0