9. 消費者決策歷程中可能出現認知失調的現象，請問此現象主要發生於下列那一 個階段？
(A) 問題確認
(B) 資訊搜尋
(C) 方案評估
(D) 購後評估

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統計： A(0), B(3), C(1), D(51), E(0) #2458142