教育學程◆教育基本知識題庫下載題庫

教師角色衝突是指教師在學校社會體系中，因無法同時兼顧多種的角色，或無法同時滿足各方的不同期望，以致於外在行為上無所適從，內在心理上產生混亂、緊張、壓力與困頓的狀態。
　　教師角色衝突的類型，依衝突的來源，可分為角色內衝突和角色間衝突兩類： (1)角色內衝突，是指因各方（包括教育行政主管人員、校長、同事、家長、學生等）對教師有不同期望，致教師產生無所適從、左右為難的現象； (2)角色間衝突，指教師同時擁有兩個以上不能協調的角色，因而產生無法兼顧的矛盾心理。如女性教師同時要負擔教師、母親、妻子、媳婦的角色，致產生分身乏術之感。
　　教師角色衝突可藉許多方法加以解除或化解，常用的策略有協商策略、順應策略、再定...
查看完整內容

(A) 教師個人內在的衝突：

• 這指的是教師內心的矛盾和掙扎，與題目描述的外部要求不符造成的困難不同。

(C) 教師承擔二種以上角色時所產生的衝突：

• 這指的是教師在擔任多個角色（如教師和家長）時可能產生的衝突，與題目中提到的社會習俗與學校制度的衝突不同。

(D) 個人的人格需要與制度上角色期望之間的衝突：

• 這指的是教師個人的需求和學校制度對教師角色的期望之間的矛盾，與題目中提到的社會習俗的外部壓力不同。

因此，題目描述的是教師在面對社會習俗和學校制度的不同期望時感到的困難和壓力，這種情況最符合校內外價值觀念的衝突（B）。