這題答案應該是 (D)文化
考古題:
8.有關影響消費者行為之因素,下列敘述何者有誤?
(A)影響消費者最深遠的就是消費者的文化特質,特別是消費者的文化、次文化和社會階級
(B)影響消費者行為之因素有四,即文化、社會、個人、心理
(C)心理因素包括消費動機、知覺、學習、信念與態度
(D)社會因素包括參考群體、家庭、角色和地位及生活方式 .
97 年 - 中油雇員招考 企業管理#16554 答案:D
92. 影響消費者行為最深遠的因素是?(A)心理因素(B)個人因素(C)社會因素..-阿摩線上測驗