台電◆企業管理概論題庫下載題庫

＜補充＞

使用工作標準的弊端

　　工作標準在工作設計以及許多管理活動中都起著重要的作用，但是，任何事物都是一分為二的，使用工作標準也有一些不利之處。

　　一是當工作標準的使用與工資掛鉤時，往往會出現這樣的情況：工人說標準過高而反對工作標準，經營管理人員認為工作標準過低時也反對工作標準。事實上工作標準過高或過低均不好，它會給制定生產計劃、人員安排計劃帶來很多困難，從而給企業帶來損失。但是，工作標準的“高”與“低”實際上是一個相對的尺度，不同的人站在不同立場上會有不同的看法，因此，工作標準的使用有一定難度。

　　二是認為工作標準缺乏對人的尊重，把人當作機器來制定機械的標準，因此主張採用“...

＜補充＞

　　工作標準在工作設計以及許多管理活動中都起著重要的作用，但是，任何事物都是一分為二的，使用工作標準也有一些不利之處。

　　一是當工作標準的使用與工資掛鉤時，往往會出現這樣的情況：工人說標準過高而反對工作標準，經營管理人員認為工作標準過低時也反對工作標準。事實上工作標準過高或過低均不好，它會給制定生產計劃、人員安排計劃帶來很多困難，從而給企業帶來損失。但是，工作標準的“高”與“低”實際上是一個相對的尺度，不同的人站在不同立場上會有不同的看法，因此，工作標準的使用有一定難度。

　　二是認為工作標準缺乏對人的尊重，把人當作機器來制定機械的標準，因此主張採用“全員參與”等方法，不贊成使用工作標準。也有人認為，制定工作標準本身就要耗費相當的時間、人力和費用，其成本恰好與工作標準所能帶來的益處相抵消，甚至不夠抵消，因此得不償失。

　　三是，如果制定了工作標準，員工為避免企業將工作標準提高，即使創造了更好的新工作方法，也會保密，這樣難以使生產率提高。

來源：MBA 智庫