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台電◆企業管理概論題庫下載題庫

上一題
14 服務業者會採用尖峰、離峰不同時段定價,是為了克服服務的何種特性?
(A)無形性
(B)不可儲藏性
(C)多樣性
(D)不可分割性


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難度: 簡單
最佳解!
一定成功 高二下 (2015/11/02)
1、無形性(Intangibility) : ...


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6F
陳樂 大一上 (2019/08/09)

易逝性(Perish ability)

也稱「不可儲存性」,指服務無法被保存的特性。服務業者為克服此特性,常採用尖峰、離峰時段差別訂價,或使用預約來管理需求。

7F
吉霸昏(112國營企管兼職 大二下 (2023/05/29)
3、不可分割性(inseparability) : 
服務的生產與消費具有同時性,服務者與被服務者是同時在場,顧客與提供服務的服務人員雙方之互動、角色更形重要。

由於服務不像其他有形商品先製造、銷售,然後被消費者購買,它是先被出售再同時進行產生和消費的,這種特殊的服務提供者和消費者的關係,正是服務的一大特色。

14 服務業者會採用尖峰、離峰不同時段定價,是為了克服服務的何種特性? (A)..-阿摩線上測驗