題組內容

企業行銷人員可依消費者某些特徵或變數，將市場進行細化或劃分為數個市場區隔(market segment)。每一個市場區隔是由一群擁有相似需要的顧客所形成的，如此可協助企業明確界定其服務的目標顧客(即目標市場)，是目標行銷的重要步驟之一。請問：

(一) 在消費品市場中，企業可以運用哪些消費者特徵或變數進行市場細化或區隔化？