題組內容

四、運輸服務為不可儲存，評估其營運績效時，將投入（X）、產出（Y）、消費（Z） 分開計列，則有生產效率（X、Y）、服務效果（Y、Z）及生產效果（X、Z）等不 同構面。資料包絡分析（Data Envelopment Analysis, DEA）曾廣泛應用於運輸業相 對效率或相對效果之評估，且有 Input-Oriented DEA 及 Output-Oriented DEA 兩種途 徑。

⑴試以鐵路運輸為例，分別列舉投入、產出、消費之可衡量變數至少各二項。（5 分）