二、在收集系統需求的過程中，使用者通常不知道如何表達所需的功能需求 （Functional Requirement）和非功能需求（Non-Functional Requirement）。 作為負責系統需求分析的專業人員，
(一)請根據下方使用者的描述，詳細列出系統的功能需求（Functional Requirements）。（10 分）
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