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公職◆觀光行銷學
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96年 - 096年高等三級暨普通觀光行政(普考)#33602
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題組內容
一、名詞解釋與說明：（每小題 5 分，共 25 分）
⑴ telemarketing
其他申論題
⑸ qualitative primary research methods
#82812
二、請用圖示的方法繪出我國交通部觀光局的組織編制，（10 分）並請具體說明觀光局的組織編制中那些與行銷台灣業務有關？（15 分）
#82813
三、一份完整的行銷計畫內容應該包含那些項目？（10 分）並請就你所熟悉之觀光相關公部門或私人企業任一機構，為其擬出 2008 年的年度行銷計畫。（15 分）
#82814
四、假設我國某一個縣市政府想瞭解到其縣市旅遊的遊客，其相關的行銷資訊與旅遊滿意度，請試為其擬一份問卷調查表。為顧慮問卷設計上的真實性，你可以直接選擇你較熟悉的縣市政府為例，並請在問卷上說明該問卷設計的重點。（25 分）
#82815
⑵ MICE
#82817
⑶ word-of-mouth information
#82818
⑷ yield management
#82819
⑸ demographic segmentation
#82820
二、許多觀光相關組織，每年都會參加經銷展覽及旅遊展覽（trade and travel show exhibits），這些展覽的主要目的為何？（10 分）參與的廠商在展覽前、展覽中與 展覽後可以從事那些推廣活動？（15 分）
#82821
三、請說明國內外的飯店主要有那些銷售通路？（25 分）
#82822
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