阿摩線上測驗
登入
首頁
>
人身保險行銷
>
106年 - 106年專技普考-人身保險行銷概要#62920
> 申論題
⑵保險經紀人應如何運用顧問式銷售法對準保戶進行保險需 求分析？（15 分）
相關申論題
一、⑴試說明衡量顧客忠誠度的指標有那些？（10 分）
#251004
⑵保險經紀人應如何以保戶忠 誠度與企業利潤貢獻度來釐訂銷售策略？（15 分）
#251007
二、⑴試說明傳統商業式銷售（Commerce Selling）與顧問式銷售（Consultative Selling） 有何差異？（10 分）
#251005
(三)保險經紀人如何透過「控制期望策略」提供顧客滿意的服務？請舉例說明之。 （15 分）
#542999
(二)若從保險經紀人觀點，請問讓客戶「100%滿意的服務」是否是「最好」的服務策略？原因為何？（5 分）
#542998
(一)依此定義，若從客戶觀點，何謂「滿意」的服務？（5 分）
#542997
一、隨著科技的快速進展，趨勢上，越來越多消費者在購買決策之前，透過 AI 聊天機器人的資料與建議作為其購買決策的參考。請問 AI 聊天機器人對保險經紀人在業務行銷有何正向與反向的影響？（25 分）
#542996
二、以客戶為銷售中心之時代，很少有企業會質疑客戶關係之重要性，請說明客戶關係管理行銷意義與核心價值？又以壽險行銷為例，提出客戶關係管理可行策略？（25 分）
#512273
一、作為保險服務提供者，重要的是要給人留下專業的印象，請說明可透過那些方式來做到這一點？又可運用那些行銷策略，使這些內容被發現， 然後被分享，從而提升專業形象，獲得更多的曝光與機會？（25 分）
#512272
二、保險業興起生態系商業模式，請說明保險生態系商業模式興起的原因有那些？（25 分）
#489565
相關試卷
114年 - 114 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#127493
114年 · #127493
113年 - 113 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#120276
113年 · #120276
112年 - 112 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#114600
112年 · #114600
111年 - 111 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#108344
111年 · #108344
110年 - 110 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#101387
110年 · #101387
109年 - 109 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#86663
109年 · #86663
108年 - 108 專技 人身保險行銷概要#76703
108年 · #76703
107年 - 107 專技普考_人身保險經紀人：人身保險行銷概要#69723
107年 · #69723
106年 - 106年專技普考-人身保險行銷概要#62920
106年 · #62920
105年 - 105年保險代理經紀公證人普通人身保險行銷概要#52503
105年 · #52503
阿摩線上測驗
登入
阿摩線上測驗
登入