一、何謂「因素分析」（factor analysis）？其在測驗之編製與信度、效度的分析上有何用途？（25 分）

二、某研究者欲建立一份青少年社交焦慮量表，採用常模為「全國高中學生」。請說明在解釋測驗分數時，使用此常模可能會遇到那些限制？若要比較不同族群（例如性別、地區或文化背景），應如何處理常模的建立與分數解釋問題？（30 分）