一、假如你是從事保護性業務的社工員，目前接到 113 通報專線轉介疑似家內兒童受虐案件，請問接下來的處理流程為何？你會採用的處遇模式為何？（25 分）

三、社區是人們的日常生活場域，故社區發展之良窳關係著當地居民的生活福祉。政府為讓社區能永續發展，於民國 114 年 7 月以「社區發展工作要點」替代行之有年的「社區發展工作綱要」，作為推動社區發展的基石。試申論「社區發展工作要點」如何定義社區發展？其中，社區發展協會得針對社區特性、居民需要推動那些業務？（25 分）