一、假設快捷鐵道公司的維修品項目有 1000 種，一年的維修費用為 10 億元，試據此資料說明 80-20 法則（柏拉圖法則）的意義。並簡述物料 ABC 分析（分類）的意義，及說明應用物料 ABC 分析進行存量管制作業的重點為何？（20 分）

五、假設快捷鐵道公司平均每日使用潤滑機油 3000 公升，根據以往記錄，假設每批訂購成本為 2000 元，每公升潤滑機油每週的持有成本為 0.21 元，採購價格固定（無數量折扣），每日需求呈常態分配，每日使用量之標準差為 400 公升，該潤滑機油補充的前置期固定為 4 天，若快捷鐵道公司希望庫存不足機率不超過 2.5 %，安全係數近似值為 2.0，則其經濟訂購量（EOQ）、安全存量（Safety Stock）、訂購點（Reorder Point）分別應訂為多少？（20 分）