一、公部門 A 為提供便民服務，計畫使用人工智慧（Artificial Intelligence, AI） 的大型語言模型（Large Language Model, LLM）技術，提升民眾個人化的問答（Q&A）服務，並減少服務人力。請針對以下項目進行此系統的技術可行性分析：對應用領域的熟悉程度（Familiarity with Application）、對技術的熟悉程度（Familiarity with Technology）、專案規模（Project Size） 。（15 分）

二、公部門為了增加政府運作的透明度，使公眾能夠了解政府的決策過程和資源分配，並促使公民更積極地參與公共事務，計畫建置一個網頁來分享公部門的公開資料（Open Data）。請詳述此一網站系統重要的五個功能性需求（Functional Requirements）與五個非功能性需求（Non-functional Requirements）。（30 分）

三、資訊單位考慮使用“敏捷開發（Agile Development）”，請詳細說明敏捷 開發的主要特點以及 SCRUM 的詳細步驟。 （25 分）

四、圖書館系統的功能中有一項服務是提供圖書預借，讓讀者能事先預約需要的圖書，並在指定的期限與地點，前去取書，步驟如下。請依照步驟， 定義出五個重要類別（Class），並標註這五個類別的屬性（Attributes）與方法（Methods）。（30 分）步驟：1. 讀者使用其帳號和密碼登入圖書館系統。2. 讀者在系統中搜尋需要預借的圖書，並選擇圖書。3. 讀者在圖書預借系統的頁面選擇預借選項（例如：新增、修改、取消預借） 。4. 讀者提供預借所需的資訊，例如：預借期限和取書地點。5. 系統檢查該圖書是否可供預借（例如：是否已被其他讀者預約或借出） 。6. 系統驗證讀者的身份和借閱資格（例如：是否有未歸還的圖書或欠款） 。7. 系統將圖書標記為已預借狀態，並記錄預借資訊。8. 系統向讀者發送預借確認通知，包含預借期限和取書地點。9. 讀者在預約的期限內前往指定地點取書。10. 圖書館工作人員在取書時確認讀者的預借資訊，並將圖書交給讀者。11. 系統將圖書狀態更新為已借出，並記錄借閱資訊。

(一)何謂關鍵查核事項？（6 分）

(二)查核報告中之關鍵查核事項段，應包括與強調那些事項？請以下列所附甲便利商店股份有限公司 2023 年度財務報告之查核報告為例加以 說明。（15 分）

(三)以所附會計師查核報告所提三個因應查核程序，分別說明各屬於何種查核測試類型？（9 分）

1.受查客戶是所屬產業規模與市占率均為第一的業者

2.受查客戶是上市公司

3.客戶沒有編製銀行調節表

4.會計師的查核計畫缺漏了一些重要查核程式

114年 - 114 關務升官等考試_簡任_技術類（選試系統分析研究）—關務：系統分析研究#133195

114年 - 114 高等考試_二級_資訊處理：系統分析與設計研究#131596

114年 - 114 調查特種考試_三等_資訊科學組：系統分析與設計#129572

113年 - 113 高等考試_二級_資訊處理：系統分析與設計研究#123056

113年 - 113 調查特種考試_三等_資訊科學組：系統分析與設計#122101

113年 - 113 司法特種考試_三等_檢察事務官電子資訊組：系統分析#122099

112年 - 112 關務升官等考試_薦任_技術類（選試系統分析）－關務：系統分析#117084

112年 - 112 高等考試_二級_資訊處理：系統分析與設計研究#116734

112年 - 112 司法特種考試_三等_檢察事務官電子資訊組：系統分析#116198

112年 - 112 調查特種考試_三等_資訊科學組：系統分析與設計#116179