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101年 - 101 身心障礙特種考試_三等_圖書資訊管理:讀者服務#12566
> 申論題
一、大學圖書館在數位學習環境中可以提供那些參考諮詢服務?(25分)
相關申論題
二、美國圖書館協會強調圖書館具有改善與解決社會問題、主動關懷,及教育民眾的社會責任。試述我國公共圖書館如何透過推廣活動展現社會責任?(25分)
#5339
三、學校圖書館與公共圖書館可以有那些方面的合作方式?其項目為何?(25分)
#5340
四、學校圖書館館員如何有效推動學童的數位閱讀?(25分)
#5341
一、鄉鎮圖書館可以為社會上的弱勢族群提供那些理想的資訊服務?試舉例說明之。(25分)
#5342
二、網路化知識服務平臺需具備的要素為何?試比較 Yahoo奇摩知識+ 和維基百科之異同。(25分)
#5343
三、圖書館可以提供的行動通訊服務有那些?試舉例說明之。(25分)
#5344
四、試述數位資源對讀者的價值,以及圖書館推行數位資源服務時遭遇的問題與挑戰。(25分)
#5345
一、在經濟不景氣,經費緊縮的年代,圖書館承受母機構對於其所提供服務的品質與價值之問責壓力將日漸增加,圖書館更需要用數據來證明其對讀者與母機構的價值。請問圖書館應如何進行讀者服務之自我評估,以證明自己的價值?試申述之。(25分)
#5346
二、據近日報載,上海大眾書店推出「選書師」的新服務,根據顧客個人的閱讀習慣與閱讀興趣,提供量身訂做的購書資訊、推薦適合的閱讀素材,其報導標題為「選書師如理專,滿足顧客所需」。試問,在國內外之圖書館是否有提供類似選書師這樣的服務?施行此項服務的館員需具備何種專業知能與個人特質?試申述之。(25分)
#5347
三、資訊科技發達,自助式服務技術(self-service technology)興起,甚或取代圖書館部分的讀者服務,在此情形下,圖書館館員與讀者之互動仍有存在的價值嗎?館員的角色與專業知能有何轉變?試申論之。(25分)
#5348
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