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捷運◆車站管理實務
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108年 - 10809 臺中捷運_A04 助理工程師(站務類):車站管理實務#81679
> 申論題
一、為提供公平、公開之採購程序,提升採購效率、功能與品質,本公司相關之採購係依據 政府採購法辦理,請依政府採購法規定排列下述項目之順序。(20 分) A.決標 B.履約管理 C.驗收 D.招標
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二、請列舉車站清潔契約中,除了日清潔以外之三項週期性清潔項目(例如,月台門清洗作 業)。(20 分)
#332674
三、請列舉四項車站管理之相關業務有哪些?例如,承商管理、差勤管理。(30 分)
#332675
四、請列舉四項站務人員應有的訓練有哪些?例如,禮貌服務訓練。(30 分)
#332676
ㄧ、某捷運路線全長 17 公里,列車平均車速 34KPH,兩端點站折返各需時 90 秒。若需以 3 分 鐘班距運行,請問至少需幾列車上線運轉?(30 分)
#332677
二、行車管制區作業之管理,為行控中心的重要工作之一,其作業內容分為以下項目: A.確認進場人員完成安全訓練並取得資格,並協調工作排程。 B.確認現場人員已實行安全防護措施,以防止誤送電及車輛誤入。 C.確認現場人員離場時人員機具皆已撤離。 D.收到進場人員提交之進場申請工單。 E.進場前核對進場人員資料與安全裝備。 現有一工班提出進入行車管制區作業需求,請以行控中心(含進場管制小組)的觀點, 排序工班從申請到施作結束的流程。(20 分)
#332678
三、請說明行控中心幕僚人員須負責的業務項目有哪些?例如,進場管制審查作業。請至少 再列舉四項。(20 分)
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四、大眾捷運系統營運機構應於開始營業前,依下列三層面訂定服務指標,報請地方主管機 關核轉中央主管機關備查,變更時亦同。例如,舒適指標有通風度項目。 請就以下各層面服務指標再個別列舉至少二項項目。(30 分) (1)安全 (2)快速 (3)舒適
#332680
ㄧ、票務中心的業務主要分成計核票證、硬體維修、軟韌體維護,請從中選出三項為計核票 證的業務。(30 分) A.查核設備營收。 B.管理與執行 AFC 人員帳號權限作業。 C.產製與確認營運報表。 D.辦理 AFC 資訊安全業務。 E.統計 AFC 設備故障件數、可靠度及維修度數據。 F.黑/灰名單管理作業。 G.管理 AFC 軟體開發環境、測試環境與軟體版本控制。 H.鑽研 AFC 故障模組及板件維修保養技術。
#332681
二、依據政府採購法,對於工程、財物、勞務之巨額採購、查核金額、公告金額有不同的金 額限制,請填寫下方表格(1)至(5)之對應金額。(25 分)
#332682
三、請寫出使用下列哪種票卡無法從自動閘門進出,故系統無法自動統計於日運量內。(15 分) A.悠遊卡轉定期票。 B.單程票。 C.免費搭乘一次紙票。 D.一日旅遊票。
#332683
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