一、組織變革(企業倂購即屬於其中之一種)在g前國內蔚爲風潮。請問一個組 織若欲進行組織變革’可能會遭遇到的主要阻力或抗拒因素有那些?您認爲 應該採取何種方法或手段來克服這些阻力,以使變革順利進行 , 進而達成提 昇組織績效之目標?

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詳解 提供者:王思鑒

教育 + 溝通 - 缺乏(正確)資訊

參與 + 介入 - 對變革方式有成見

協助 + 支持 - 有關人員無法適應

協商 + 協議 - 既得利益損失者抗拒

操縱 + 拉攏 - 其它策略無效

直間接壓迫 - 需快速變革且發起人具高權力