一、線路交換（circuit switching）和分封交換（packet switching）是兩個重要的網路資料交換技術。請詳述兩者的工作原理並加以比較。（20分）

四、某一作業系統之CPU排程為循環分配方法（round-robin scheduling），今有一排程，共有四個程序，其排隊順序為P1、P2、P3及P4，個別所需執行時間如下表所示。請問在此排程中，若時間配額（time quantum）分別採用 3毫秒與5毫秒，則哪一種時間配額可以得到較小之平均回覆時間（average turnaround time）？請畫出甘特圖（Gantt chart）及詳列計算過程。（20分）