一、針對公共政策制定究竟應以民意或專家意見為考量迭有爭議。試問，民意政治與專家政治有何關係？在政策制定過程中，二者常出現那些衝突情形？應該如何加以調和？（25 分）

二、西元 2020 年新冠肺炎（COVID-19）國際疫情升溫之際，政府採取各種不同的防疫措施，亦即採行多樣化的政策工具；何謂權威型工具（authority tools）與象徵或勸勉型工具（symbolic or hortatory tools）？請分別闡釋並舉例說明之。（25 分）