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旅運經營學
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108年 - 108 普通考試_觀光行政：旅運經營學概要#77559
> 申論題
三、請說明 PDCA 的定義及操作方式為何？試以旅遊產品規劃為例進行說 明。（25 分）
相關申論題
⑴ American plan、Continental plan 及 Bermuda plan 之意義與差異
#314520
⑵ Transfer In 及 Transfer Out 之意義與差異
#314521
⑶ MCO
#314522
⑷ ABTC
#314523
⑸ TIM（Travel Information Manual）
#314524
二、請說明旅行業辦理來臺旅客接待業務之流程與應注意的事項。 （25 分）
#314525
四、旅行業保有個人資料檔案者，應採行適當之安全措施，防止個人資料被 竊取、竄改、毀損、滅失或洩漏；請說明旅行業個人資料檔案安全維護 計畫及處理辦法內容重點。（25 分）
#314527
四、試述一般旅行業內部基本需要的部門為何？（25 分）
#559951
三、發展觀光，需有創意行銷，試述創意行銷思考的重點。（25 分）
#559950
二、試述旅行業的財務特性。（25 分）
#559949
相關試卷
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