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心理學
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99年 - 99 鐵路特種考試_高員三級_財經政風：心理學#33900
> 申論題
三、請列舉激勵員工士氣和向心力的方法。（25 分）
相關申論題
一、何謂心理學的質化與量化研究法？各有何優點和限制？試各列舉出三種方法。 （25 分）
#84935
二、試述增進個人記憶的方法。（25 分）
#84936
四、試列舉有效紓解壓力和管理個人情緒的方法。（25 分）
#84938
四、當我們清醒時，幾乎無時無刻地使用注意力。而當今訊息過度泛濫的 世代，如何了解以及善用個人的注意力已成為重要的課題。請問注意 力具有那四種重要的特性？（25 分）
#559498
三、心理學家依據個人執行作業時不同的目標取向（goal orientation） ，將 成就動機區分為「精熟取向」（mastery approach）與「表現取向」 （performance approach）兩類。請問這兩種取向的差異何在？又採取 不同取向的個體各會有何不同的表現及情緒反應？（25 分）
#559497
二、人無時無刻都在做判斷與選擇，依據特沃斯基（Tversky）與康納曼 （Kahneman）的研究成果，人們的判斷與選擇往往傾向使用一些較 不費心力的經驗法則或捷思法（heuristics）來進行判斷。請舉例說明 「 可 得 性 捷 思 法 」（ availability heuristic ） 以 及 「 代 表 性 捷 思 法 」 （representativeness heuristic）這兩種常見的捷思法以及其可能發生 何種錯誤判斷？（25 分）
#559496
一、一個人的性格會影響其對壓力的知覺與反應，其中 A 型性格與壓力的反 應特別有關。請問 A 型性格的主要特徵為何？又 A 型性格者容易引發 何種生理的疾病？（25 分）
#559495
四、社會認知研究指出，人類在解釋他人行為時容易受到認知偏誤的影響。 請說明以下兩種常見偏誤：基本歸因謬誤（Fundamental Attribution Error） 與自利偏誤（Self-Serving Bias）的意涵，並說明其在日常人際衝突或群 體互動中的表現及討論這些偏誤對於衝突解決與跨文化溝通可能造成 的挑戰。（25 分）
#551682
三、請介紹童年情感忽視（Childhood Emotional Neglect）對兒童身心發展的 影響，並以依附理論為主，進行說明其長期心理效應與可能的行為表現。 （25 分）
#551681
二、小敏在校園中經常與同學起衝突，常因一點誤會就情緒激動、言語衝撞。 她在社群媒體上常發表情緒性言論，引發同儕排斥，進而再次加深她的 孤立與敵意。請以「壓力生成模式」（Stress Generation Model）為核心， 分析小敏如何透過其認知與行為參與壓力情境的形成，並說明至少一種 測驗評估方式以佐證或澄清個案歷程。（25 分）
#551680
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