涉入指的是個人對某事物（如產品、品牌、活動或情境）的關注程度或投入程度。它反映了個人對特定事物的重要性與相關性認知，以及因此投入的心理或行為資源。
影響涉入程度的主要因素：
1. 產品特性
產品價值或價格：昂貴或高價值產品（如汽車、房子）通常會導致高涉入。
產品風險：包含財務風險（價格高）、功能風險（效能未知）及心理風險（社會認同等）。
產品差異性：若產品之間差異大，消費者傾向更高涉入以比較選擇。
2. 個人特徵
需求或興趣：對產品或品牌有強烈需求或興趣的消費者涉入較高。
價值觀或態度：產品是否與消費者的價值觀或自我形象一致會影響涉入程度。
經驗與知識：對產品熟悉程度會影響涉入深度，低經驗者通常涉入更高。
3. 情境特性
購買目的：送禮或自用的目的不同，可能導致涉入程度不同。
購買時機：時間壓力（如限時優惠）可能降低涉入程度。
社會影響：群體或文化對購買行為的期望會提升消費者的涉入。
涉入如何影響個人購買決策：
1. 高涉入情境：
消費者對產品關注度高，決策過程較複雜。更深入的資訊搜尋與比較（如參考評論、測試產品）。評估多種替代方案，根據理性與感性因素進行決策。傾向使用「中央路徑」（Central Route）處理資訊，即注重產品核心特性（如品質、功能）。
2. 低涉入情境：
消費者對產品關注度低，決策過程簡單快速。簡化資訊處理，依賴品牌、價格或包裝等簡單線索。容易受到外部刺激（如廣告、促銷活動）影響。傾向使用「周邊路徑」（Peripheral Route）處理資訊，即注重非核心特性（如設計、廣告明星）。
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