二、常見的生涯困擾有那些類型？在做生涯問題評估的時候分別應該注意那些可能的 原因？（20 分）

生涯決策是個複雜的現象，更是生涯中重要的一環。青少年在生涯發展階段中所面臨未定向的問題，以「生涯不確定」和「生涯猶豫」二者為最常見的分類（吳芝儀，2000）。生涯不確定當個人尚未或無法在潛在生涯選項中做出明確的決定，以承諾投入特定的教育或職業領域，就被視為具有選擇或決定的問題，或被稱為「生涯未定向」（career undecidedness）或「生涯不確定性」（career indecision）（Wu, 1997）。 青少年的生涯未定向是在生涯輔導中最為備受關注的問題。生涯未定向的因素包含以下六個因素： 一、自我認識不足： 　（一）興趣與能力未明確：個人無法明確發現自己有興趣或有能力從事的職業領域；或具有多元的興趣與特長，無法分辨做出最佳的生涯選擇。 　（二）個人興趣與能力或落差：有興趣而無能力、有能力但沒有興趣，個人對於某學程的活動雖感興趣卻無法有傑出的能力或受限於學科表現。或者是雖有良好能力，卻非興趣所在，導致個人在興趣與能力的抉擇左右為難。 二、生涯資訊不足：綜合高中學生缺乏對升學進路、學群、學程、科系與工作世界的資訊的關聯性，如工作環境、工作內容、資格條件、待遇升遷等均無法獲得充分的瞭解。 三、個人選擇與社會期待衝突：個人偏好不符合父母、親友或重要他人的期待，使得個人處在發展自我與迎合他人期待中感到痛苦。 四、價值導向與環境條件限制：個人對學程的偏好受到其價值觀的影響，或囿限於條件與環境，無法順利發展生涯選擇。 五、非理性生涯信念影響：個人對學程未來發展與生涯選擇充滿迷思，阻礙與限制生涯探索與發展。 六、個人內外在挫折角力：個人遭受挫折缺乏自信心與自主性，以致產生嚴重情緒困擾。

常見的生涯困擾主要為生涯猶豫者（career indecisiveness）與生涯未決定者（career undecided）兩種類型。生涯猶豫者亦屬於生涯未決定者，惟其原因可能較複雜。生涯未決定者可能已有選擇的腹案，是屬於「非不能也，不為也」的情形。生涯猶豫者通常與其人格狀態及錯誤的認知信念有關。生涯猶豫者通常伴隨著嚴重的焦慮，又稱為「焦慮性未定向」。

進行生涯問題評估須注意的可能原因

生涯未決定者是屬於「非不能也，不為也」的情形：

1.探索性的未定向。自我或職業資訊的探索不足。

2.多重選擇的未定向。興趣多樣、難以選擇。

3.重要他人和自己的意見分歧。個人偏好不符重要他人的期待。

生涯猶豫者是屬於「非不為也，不能也」的情形：

1.人格狀態：輕微或嚴重的人格違常。

2.錯誤的認知：非理性的期待。

3.家庭互動系統：成員間心理界線模糊。

生涯決定類型除了以上兩種之外，另有生涯已決定者及生涯混亂者兩種類型。

生涯確定者：是指當事人對於自身性向與興趣有適當的認知，並對未來生涯已有確切目標。

生涯混亂者：是指當事人在面對生涯議題時毫無興趣，且也對此毫不在乎。