一、社會工作需工作需具備的功能:特質有: (一)保密的原則 (二)差別平等的原則 (三)自由原則 (四)最小差異原則 (五)真誠原則 (六)隱私原則 二、社會工作具備有那些重要特質: (一)有愛心與耐心 (二)同理心 (三)傾聽他人的問題 (四)喜愛協助他人 (五)遇問題擁與挑戰 (六)能包容他人的不完美