申論題

二、策略學者常強調「永續競爭優勢」（sustainable competitive advantage, SCA） ，請問 SCA 應該具備那些條件？（10 分）當企業要確保長期競爭優勢時，必須先確認組織的核 心能力，將不具策略影響力的作業（operations）盡可能外移，但又須保有這些作業 的支援（如上下游的生產銷售作業） ；請問，此時企業需要做好那些管理活動，才能 確保自己既要專精，外部又緊密支援的策略管理？（請列出四種最需要的管理行動） （20 分）