申論題

1.領導是指一種人際關係的活動，管理者藉由這種人際關係的互動影響他人行為，使其達成既定目標。   (2)來源：

1.領導：管理者藉由人際關係的互動影響，而帶領成員成員達到目標。

2.五種領導權利為：

(1)合法權：藉由組織正式職位所賦予的權力。

(2)獎勵權：由合法權分出，獎勵員工的權力。

(3)懲罰權：由合法權分出，懲罰員工的權力。

(4)專家權：因有專業能力或技術使人信服而生的專家權力，又稱自然權力。

(5)參照權：因個人特質或魅力而使人追隨而生的權力。

3.獨裁式、民主式與放任式領導，及 討論說明企業管理者如何應用

強迫、獎勵、法治、專家、參照 獨裁式：命力服從，不可異議。民主：共同參予，滿足個人成就感。放任：不過問、不指導，隨部屬自行決定。

領導:影響他人達到組織目標的一種人際關係互動程序。

五種領導權力:

合法權:組織賦予正式地位的權力

懲罰權:懲罰員工的權力

獎賞權:獎勵部屬的權力

專家權:擁有專業知識及技能的專家權力

參照權:因個人特質或魅力而為他人所模仿追隨的權力

獨裁式領導:主管告知部屬做甚麼，部屬不參與決策

民主式領導:主管與部屬共同制定決策，並授權部屬

放任式領導:讓部屬自己做，主管不干涉

領導:組織成員在達成組織目標的過程中，相互影響的關係。 領導權利的基礎: 1.法理權:經由正是法規取得的權力 2.專家權:對於某項技術或者某方面特別專精而產生的權力。 3.強制權:對於犯錯的下屬有懲罰或強制禁止而產生的權力。 4.獎賞權:對於下屬好的行為有提供獎賞的能力而產生的權力。 5.參照權:基於個人魅力或者特質而讓人崇拜、服從而產生的權力。

(一)「獎賞權」=「獎勵權」: 當「被領導者」認為「接受領導」可獲得「相當」的「獎勵」的「認識」，而「領導者」確「可給予獎賞」時，就能發生「領導作用」。 (二)「強制權」=「懲罰權」: 當「被領導者」為了「避免懲罰」，並瞭解「領導者」擁有「懲罰權威」時，也能發生「領導作用」。 (三)「合法權」: 如在學校中「老師」的「權威」、在馬路上「交通警察」的「權威」，均屬「合法權威」。 → EX.「遊戲規則」。 (四)「參照權」=「歸屬權」=「認同權」: 某人在「學識」、「能力」、「人格」可作為「人」的「楷模表率」時，而「使他人對他產生敬仰」，以其作為「模範」，因而產生「影響」。 (五)「專家權」=「自然領袖」: 如具有「別人所不及的專業知識」而形成「專家」、「地位」，此種「權威」自然成「領袖」。

000000000