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技檢◆就業服務-乙級題庫

【非選題】
六、情緒管理是一門學問，也是一種藝術，尤其在職場上，個人與主管及同事間之相處時，情緒管理更要掌控得恰到好處，方能建立良好的職場人際關係。請任舉10種個人與主管及同事之間，處理憤怒情緒的管理處方或對策？（10分）