四、台灣人口快速高齡化帶來安養養護等方面的福利需求，為因應此需求，近年來政府積極推動「長期照護」服務工作，請敘述長期照護服務所涵蓋的內容。（10 分）推動此項服務工作，會遇到那些障礙或困難？（15 分）

二、1980 年代之後因為福利國家退卻，開始興起新公共管理（New Public Management）的理念。1.請問新公共管理的定義以及核心內涵為何？ 2.新公共管理興起之後，其對於福利服務使用者的影響為何？請從選擇（choice）和賦權（empowerment）兩個概念論述之。（25 分）