題組內容

二、依據內政部民國 94 年老人狀況調查報告顯示：65 歲以上老人曾使用居家服務的比 例占 2.01%，此種服務使用率偏低的現象也可能發生在兒童福利、少年福利服務的 使用上，試討論以下問題：（25 分）

⑵試討論影響民眾服務使用的因素