申論題

學習度： 使用者在首次造訪網站時，是否能對網站中的基本功能(如找尋資訊及訂購商品)快速上手 使用效率：當使用者進一步瞭解網站的設計後，是否能夠快速且順利的使用網站中的功能 記憶度： 當使用者二度造訪網站時，是否能立即想起網站的操作方式 錯誤率： 使用者會在操作時發生那些錯誤，這些錯誤的產生率及嚴重程度為何? 使用者是否能解決這　　　些錯誤 滿意度： 在使用後，使用者對網站整體的滿意度為何?