申論題

　小韋是五年級生，經醫師診斷為情緒障礙。上課時，只要不如己意就會摔桌椅、踢物品、拍桌大聲辱罵；運動會大隊接力決賽，因班上獲得亞軍，竟怒氣沖沖到得冠軍的班上吼叫怒罵；班上選舉幹部，他想當體育股長，但不幸落選，滿臉怒氣，對同學大聲叫喊。 　　像上述小韋所表現出的種種破壞性行為，已成為教育者最頭痛的問題。隨著融合教育發展，身心障礙學生就讀普通班已成趨勢。類行為是透過與環境互動而學習產生的，同時也可透過環境調整達到行為改變，正向支持策略最主要目標，就是希望逐步移除學生的行為問題，並協助建立適當的行為。 　　以下介紹國外學者所持的正向行為支持策略的幾個介入步驟： 1.建立學生檔案：收集與分析學生背景資料，並分析行為產生與教育環境間的關係，了解個案行為問題的全貌，以及考慮優先處理的行為目標。 2.觀察評估行為發生的原因及功能：了解學生人格特質、環境因素、行為功能與問題行為本身相互關係。通常人格特質與環境因素會引發問題行為的產生，而行為的後果（如為獲取注意、逃避任務、感官刺激的需求、獲得想要的物品或活動），會讓問題持續出現。 3.分析觀察結果：藉由學生檔案與觀察評估的資料，思考以下問題： 行為問題通常發生在什麼時間？學生的特質（生病或情緒問題）或環境因素為何？問題行為一再發生的動機與行為功能為何？ 　　例如上述個案，小韋的人格特質是情緒無法控制，常用爆發性的情緒表達自己，以自我為中心，不懂得尊重別人。引發行為的環境因素，可看出在學校的團體活動中，問題行為強度增強通常在學校性活動後（如運動會、班際球賽等），其行為結果通常是獲取想要的物品或活動，一旦這樣的行為模式一直被滿足，問題行為會一再出現。 4.行為介入計畫： 一旦學生問題行為假設已經確定，接下來則是運用團隊合作，對行為功能、個人與環境因素等提出可行的處理方式。例如小韋行為介入計畫成員，可邀請導師、資源班老師、科任老師、心理諮商師等，共同針對小韋的行為問題，擬訂一致性的處理策略。 5.預防措施： 包括重新調整可能引起問題行為的情境因素。例如小韋對同學一言一語容易引發情緒爆發，老師可事先將喜歡用言語挑釁的同學與該生分在不同組別或區域，並和班上同學約定不要隨個案情緒起舞，在未造成傷害的情況下先「忽視」其言行，並繼續上課，可降低誘發問題行為的因素。如果班際活動或學校性活動後會讓該生情緒嚴重失控，則商請裁判老師事先將規則再重新陳述，並強調服從規則的精神。 6.訓練適當替代行為： 依學生能力訓練適當的替代行為，並透過示範、練習、增強策略，讓適當行為「替代」問題行為。例如數學課時，小韋都以拍桌子、摔鉛筆表達作業無法達成，老師可訓練他以「舉牌子」方式，表示他需要協助或調整，並在小韋出現適當行為時給予鼓勵，這樣「拍桌子」與「摔筆」問題行為就可逐漸被取代。

一、正向行為支持是以功能評量為基礎，強調團隊合作模式發展和實施行為支持計畫，採用個別化、正向、多重而完整的行為問題策略，訓練功能等的行為來取代行為問題，以預防行為問題的發生，並操弄前事和安排有效的行為後果來支持個體，增加處理效果，最後達到的目標不只是在行為問題的解決，更重要是個體溝通、社會人際互動、自我控制等能力的增進，正向人際關係的拓展、活動參與的提升、生活型態的改善。

二、正向行為支持的施行方式

(一)建立介入目標

具體的行為表現及標準

(二)規劃正向行為支持策略

1.前事策略

2.行為教導

3.後事處理

(三)監控與評估