壹、同理心在人際溝通時扮演非常重要的角色。請問同理心是什麼？同理心包含哪些元素？請寫下兩句你最常說或聽到的同理心句子。

詳解 (共 1 筆)

詳解提供者：【高考18名】擂茶阿寶

(一)同理心:

1.係一種常見的諮商技巧、一種共鳴性理解；

2.進入對方內心世界設身處地理解其情緒感受、問題困擾，並避免以主觀性價值觀與信念為指導甚至批評；

3.以利提升當事人對他人深入理解而非僅止於表象性溝通訊息或意見交流。

(二)元素:

1.簡述語意:

2.反映情感:

(三)例子:

1.聽完分享，這次失敗聽起來讓你既挫折又無力?

2.我能深刻感受到媽媽對你的指責，帶來的傷痛與不滿。