題組內容

八、甲君是 56 歲男性,受疫情影響,失業在家已逾 3 個月,希望再就業,以維持家庭 經濟收入。因此前往公立就業服務機構登記求職。請說明就業服務人員在對話中所 使用的諮詢技巧。回答時,請就每一題的提問,從下表所擇一最適合答案,寫出代 號或名稱。(每題 2 分,共 10 分)
(A)同情反映 Reflection of sympathy (B)情感反映 Reflection of feeling (C)結構化 Structuring (D)決策平衡單 Decision balance sheet (E)決策樹 Decision tree (F)重新框架 Reframing (G)解釋 Interpretation (H)澄清 Clarification (I)優點轟炸 Strength bombardment (J)自我揭露 Self-disclosure

(四)對話 4:甲君對就業服務人員說:「沒錯,就是這個。但我不知如何選擇。」 就業服務人員對甲君說:「我可以陪伴你分析每一個推動方式的利弊 得失,並針對你考慮的各個因素進行加權計分與計算,我們可以透 過這個方式一起討論你想要的優先順序。」

詳解 (共 2 筆)

nomi
nomi
詳解 #6264964
2024/12/06
答案:D決策平衡單。 決策平衡單 Dec...
(共 229 字,隱藏中)
前往觀看
楊銘峯
楊銘峯
詳解 #5593642
2022/08/19
就業服務人員對甲君說:「我可以陪伴你分析...
(共 91 字,隱藏中)
前往觀看