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申論題

試卷：107年 - 107中華郵政專業科目(二):問題解析及處理(問題分析與解決、邏輯推理能力) #68234
科目：問題解析及處理 (問題分析與解決、邏輯推理能力)
年份：107年
排序：0

申論題資訊

試卷：107年 - 107中華郵政專業科目(二):問題解析及處理(問題分析與解決、邏輯推理能力) #68234
科目：問題解析及處理 (問題分析與解決、邏輯推理能力)
年份：107年
排序：0

題組內容

第一題： 
系統分析是一種解決問題(Problem-Solving)的技術，是將系統分解為各個組成部分，以 便研究這些組成部分的工作情況，以及相互作用如何實現其目的。請說明下列五項解決問題 策略(Problem-Solving Strategies)之意義為何？

申論題內容

（四）根本原因分析(Root Cause Analysis)。【5 分】