1.以下為同事某甲和某乙的閒談,請以合作原則(Cooperative Principle)與禮貌原則(Politeness Principle)分別解釋乙的回應如何達到言談溝通的目的?
 甲:我的身材媲美阿諾史瓦辛格。
乙:那我就是瑪麗蓮夢露了。

詳解 (共 6 筆)

northdawu
northdawu
詳解 #5548494
2022/07/09
  1. 合作原理的四個準則是:數量、質量、關聯、方式。
    乙所說的話違反數量與質量準則,他的話沒有盡可能提供有用的信息,他的話也是假話,因此產生暗示,達到修辭的效果。乙明知自己的身材顯然不像瑪麗蓮夢露,反諷甲的身材也顯然不像阿諾史瓦辛格。
  2. 禮貌原理的六個準則是:得體、慷慨、讚揚、謙虛、一致、同情。
    乙所說的話違反得體與讚揚準則,他的話對甲損大益小、褒少貶多。禮貌程度和他人受損受貶程度是反比關係,也就是他人受損受貶越大,越不禮貌。在禮貌原理中,說話越直接也表示雙方的關係越親近。
鄭凱西
鄭凱西
詳解 #5822044
2023/05/24

必須看清楚題目
題目要問的是「乙的回應如何達到言談溝通的目的?」

合作原則跟禮貌原則有一個特性:
如果符合合作原則, 就會違反禮貌原則
如果符合禮貌原則, 就會違反合作原則

甲:我的身材媲美阿諾史瓦辛格。
乙:那我就是瑪麗蓮夢露了。

乙明知自己不是瑪麗蓮夢露, 但這樣的說法可以讓甲不覺得自己被否定
所以是符合了禮貌原則裡面的「得體」
但是這樣的說法會違反了合作原則裡面的「質量」
因為甲無法得知在乙心中的真實性到底有多少

整理我的筆記如下:
合作原則(溝通有共同的目標符合雙方的需要)
四個準則是:質量、數量、關聯、方式。
1. 質量:訊息的真實性
你叫周杰倫?我還叫王力宏呢!
違反的原因:刻意說了不確實的訊息
2. 數量:訊息量充足
昨天跟你一起逛街的人是誰?朋友
違反的原因:朋友的定義非常廣泛, 訊息量不足
3. 關聯:訊息跟話題有直接的關聯
誰沒沖馬桶?我便秘
違反的原因:不相干, 顧左右而言他
4. 方式:訊息簡單扼要
肚子餓不餓?不餓
缺點是會失去趣味性, 成為句點王

禮貌原則(與合作原則相牴觸, 修正補充合作原則)
六個準則是:得體、慷慨、讚揚、謙虛、一致、同情。
1. 得體:讓對方不覺得自己吃虧
你去開門 vs 有人按門鈴了喔
2. 慷慨:讓對方感覺得到照顧(得到利益)
我餓了我的晚餐呢 vs 妳肚子餓了吧?帶妳去吃好吃的
3. 讚譽:盡量換角度讚美對方
這家餐廳不精緻 vs 這家餐廳可以吃很飽
4. 謙遜:少讚揚自己
果然我兒子是虎父無犬子 vs 沒有啦我兒子只是比較幸運
5. 一致:盡量減少雙方的立場分歧
你錯了 vs 或許我們可以想想怎麼樣才對
6. 同情:盡量減少雙方的感情對立
他每次都不來 vs 至少他來時都很準時

grace19945824
grace19945824
詳解 #5555199
2022/07/14
※ Step 1 瞭解題目依據理論   ...
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thegrays
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詳解 #5461166
2022/05/15
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htchenn
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詳解 #5561183
2022/07/18
1. 合作交談原則Cooperative...
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pk shen
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詳解 #5559365
2022/07/17
此段對話內容涉及到人際溝通的「合作原則」...
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私人筆記 (共 1 筆)

祝大家順利合格!
祝大家順利合格!
私人筆記 #4186487
2022/05/28
《以合作原則來說》乙的回應如何達到言談...
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