申論題

引起師生注意為某生擾亂班級秩序之動機，因此消弱該生之動機為教師處理此事件的首要方式。 （一）可運用史肯納的操作制約以減低或取代其動機。 1.正增強：以社會增強物等獎勵的方式加強某生保持不千擾的行為次數 2.消弱：故意不予理會，降低其動機，若其中出現消弱陡增的情形，也應克制理會的心情，直至學生放棄引起注意為止。 3.也可結何二者，直至學生放棄引起注意，給予增強物，加強正向行為的出現。 4.應用間歇增強的原理，來建立行為的持續性，跟某生規定，在一天內若保持良好的上課態度一節課，並能給予獎勵。再漸漸減弱獎賞的比例，直至其不良行為消弱、良好行為維持為止。 （二）也可利用社會學習的方式 藉著獎賞、鼓勵班上行為良好的學生來激起讓生的效仿行為。

若該生的動機是引起老師注意，可以分成幾個階段處理

課堂上：

1. 採用行為理論：消弱，故意忽略其干擾行為。同時須注意其行為是否已經嚴重干擾其他學生的受教權益，如果是，則不能一味地使用消弱。

2. 採用行為理論：正增強，可以在課堂上點該學生回答問題，回答正確後給予鼓勵；或者在其表現出適當行為時，給予微笑鼓勵。

3. 社會學習理論：替代經驗，刻意讚賞其他願意遵守規矩的學生，尤其是舉手後才發言發問的學生。

4. 使「我訊息」表達感受：直接對學生說「你這樣在上課一直製造事端，造成我需要分心管理班上，不能專心上課，我感到很失望與困擾。」使其感受到此問題是他製造出來的，他需要負責改變。

設計課程上：

5. 課程難度是否對學生來說太難或者聽不懂，以至於他無法從學業成就上面獲得老師或同儕的關注。是否需要因此做個別調適?

6. 使課程變得有趣以及挑戰性，激發學生的學習動機，讓他不會想要分心去製造事端。

課後：

7. 透過現實治療法等方式，確認以及要求學生是否願意做改變，當他願意改變時，協助其訂定行為改善的計畫，並透過軼事紀錄法來觀察是否有改善，若其頻率有降低，即使尚未達到學習目標，也可給予鼓勵。

(1)削弱擾亂行為：該生行為的目的是引起教師注意，因此採用忽略他的干擾。 (2)設定界線：提供明確的界線，如：上課時請守秩序。 (3)溫柔而堅定的說明：可於下課時找該生來聊聊，以溫柔而堅定的方式讓他清楚他的行為與可能的後果。 (4)提供楷模：在全班面前注意並讚美表現良好的同學，提供楷模讓該生得以觀察學習。 (5)給予任務：教師可以賦予該生可勝任且能讓他在全班面前表現的任務，使其以正確的行為獲得注意力。

(自己練習)

1. 行為主義賞罰與增強

2. 我訊息

3. 果斷紀律

4. 符合多元學習方式的課程設計，引起學生動機

5. 若狀況持續，則與家長、輔導室等資源合作，評估學生是否有過動等相關症狀

(1)先採取削弱模式，對於學生的行為不予理會，並請班上同學配合不做回應 (2)採用暫停與隔離的方式，請學生到教室後方罰站、冷靜，等到幾分鐘後再請他回座 (3)利用我訊息，告知學生他的行為對其他同學造成困擾，也對老師教學進行造成阻礙 (4)請學生協助發講義或擦黑板，利用交互抑制法，讓學生因為有事做而無法再搗亂 (5)讓製造事端的學生擔任小老師，並要求他要以身作則，好好上課，成為大家的榜樣 (6)使用負增強，例如某生下課喜歡去打籃球，就跟他說「再不好好上課，下課就不讓你去打籃球」

1. 暫時隔離：將學生暫時隔離，等安靜後在回到位子上 2. 削弱：不予理會，學生覺得無趣後，行為沒有受到增強，久而久之行為會漸漸停止。 3. 選擇性增強：當該生表現出良好的行為時，立刻給予稱讚與鼓勵，表現出不好的行為時，進行削弱。 4. 交互抑制作用：指定他為風紀股長，為了維護班級秩序，某生就會得減少干擾。 5. 我訊息：與該生溝通，告訴他：「再這樣下去，老師我很擔心你的學習狀況，也很擔心會造成其他學生的困擾」

1.採取果斷紀律法：直接向該生說你必須舉手發言，未經允許，不得干擾上課秩序 2.破唱片法：重覆詢問該生為何製造事端。 3.消弱：以不理會的方式，讓該生感到無聊而負面行為消失

面對此一案例，教師可分為三階段來處理，每一階段有相應的方法，若沒有解決學生搗亂的行為則進到下一階段：

階段一、課堂上的處理 由於學生在課堂的行為是為了引起師生注意，因此教師當下應當採取「削弱」原則，對於其行為不予理會，避免「增強」其行為，待其行為自然消失。

階段二、課後處理 此階段藉由「操作制約」來控制學生上課的搗亂行為。 教師可以在課後將該學生找來了解其狀況，若學生是沒有意識到自己在搗亂，則可以使用「增強」原則鼓勵學生於上課中專心於上課；若學生是有意識到自己在搗亂，則可以使用「懲罰」原則減少學生於上課中搗亂的行為 ；若無用，則進到第二階段，藉著「心理治療」從心理層面來處理學生上課搗亂的行為。

階段三、心理輔導 此時可以判斷是心理上的困難造成學生持續搗亂，若該生於此之前並沒有搗亂行為，教師可以猜測該學生可能是因為最近發生了甚麼困難促使他這麼做，此時宜使用「現實治療」，引導他處理完當下的困難；若該搗亂行為非第一次，教師可以猜測該生可能有某種「不完整」的過往促使他持續這麼做，此時宜使用「完型治療」，陪他將過去的事情處理好。

依據題意指出某生爲引起師生注意，而在課堂中製造事端成注目焦點，茲據題意，解決策略如下： 一.採用消弱漠視：削弱學生動機，可採消弱故意忽略。 二.表揚良好楷模：藉由獎勵表現良好同學，達替代學習效果。 三.確認學生動機：了解學生之行為動機，協助引導正向行為。 四.善用我訊息：教師明確指出某生之行為，影響教師感受及課程進度。 五.訂定明確規定：在全班共同訂定下，明確建立規約，並果斷執行。

1.落實班規訂定的規矩，如留校打掃、處罰

2.採交互抑制法，給予其他任務，終止其干擾行為

3.依需求理論，了解學生是不是有哪一方面的需求未獲得滿足，並協助解決

4.要求該學生下課來找老師說明原委，以關懷和同理心了解其原因

5.以削弱法來削弱學生的行為，使該學生無法獲得滿足，自動削弱其行為