申論題

一、生活壓力的分類:生活改變、生活瑣事、心理因素(挫折和衝突、災變事件)。 二、評估歷程與因應歷程: (一) 評估歷程: 1.初級評估(primary appraisal)：個體傷害是否可能發生，有無必要採取行動。 2.次級評估(secondary appraisal)：評估個體處理該壓力環境所擁有的個人資源和社會資源及因應的行動方式。 (二) 因應歷程: 1.問題焦點因應（problem-focused coping）：對抗、克服、折衝、逃離和預防。 2.情緒焦點因應（emotion-focused coping）：個體可試著改變自己對處境的感受或想法，重建失衡的人際關係。 三、社會接觸和社會支持可以降低壓力的原因:自願性社會接觸比義務性社會接觸容易產生社會支持，減緩傷害性壓力，因應壓力事件並直接影響生理與心理健康。