2. 請說明管理者的十大角色，並以大學校長為例，舉例說明大學校長在從事哪些活動時，是在扮演什麼角色。

二、問答及申論題（50%，每題 10 分）： 1. A 公司在美國及加拿大研發、生產及行銷空調設備。由於兩地氣侯、法規、基礎建設及文化都不盡相同，因此對產品的需求也不盡相同。換言之，兩地產品的開發、生產與行銷，可能有相同的部份（共用相同的技術、零組件、生產設備，在行銷上有相同的品牌名稱、定位），但也有不同的部份（產品有部份不同的零件、規格、，或需採不同行銷通路或促銷方式）。A 公司在考慮其應採地區別、功能別或矩陣式組織來設計其組織結構。請討論以上三種組織結構設計，對 A 公司而言各有何優缺點。