主題:具體化(concreteness)


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具體化(concreteness) 具體化就是指社工員(或諮商員)在傾聽案主敘述時,如果發現案主有含糊不清的地方時,就必須協助案主更清楚具體的描述其問題,讓案主進入主題中。案主在描述自己的問題時,可能會因為自尊、面子、過去的痛苦經驗...等等,只提取一些對自己有利的訊息,因而把內容描述的模糊不清,所以社工員(或諮商員),可運用具體化的技術,幫助案主在處理訊息的過程中, 工作者用具體的語句協助案主更清楚的表達自己的想法、感受以及經驗,為了讓案主能夠更具體的表達,工作者則可以採取開放式的五W問話: 誰(who) 何時(when) 何地(where) 如何(why) ..

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關鍵字:具體化五W具體的語句我知道他認為我很笨