主題:危機管理

正向行為支持的策略 (一)預測策略：事前控制和改變事件       例如消除誘發問題行為的因素 (二)教學策略：教導替代技巧        例如教導個體面對困難時說：「我需要幫助。」來取代尖叫行為等。 (三)反應策略：事後處理策       例如讚美、社會互動或參與喜愛的活動等，應注意避免羞辱或傷害個體。 危機管理計畫分為三個階段： 第一階段「逐步擴大」：在徵兆發生時，應盡快使學生鎮定並改變潛在的威脅。 第二階段「爆發階段」：應保護學生免於受傷，身體的限制是最快的方法，也可以帶學生離開現場等。 第三階段「減緩階段」：應使學生保持鎮定，並且避免危機再度發生。 (http://blog.xuite.net/kc6191/study/19586117-%E6%AD%A3%E5%90%91%E8%A1%8C%E7%82%BA%E6%94%AF%E6%8C%81)