主題:問卷形式-封閉/開放
(一)封閉式問卷: 封閉式問卷常會出現下列兩種現象: 1.選票效果:無論問題是否具有意義,假如我們提出一個問題,就會獲得一個答案。 2.位置效果:封閉式問卷當問卷設計較多選項(通常是7個選項以上)或很少選項,受試者會忽略位置排在較後面的選項。 (二)開放式問卷:設計開放式問卷常會出現下列兩種現象 1.冗辭效果:開放式問卷要求受試者回答眾所皆知的問題,常會出現受試者回答長篇大論、高談闊論的現象。 2.時空效果: 時:面對面訪談時,當訪問者在記錄訪問內容時,刻意中斷受試者回答內容,受試者會 自願增加回答時間且補充說明。 空:在自填式開放式問卷,若題目在首頁,受試者會傾向把空白處填滿;若中間位置出現論文題則回答較少內容。 資料來源:高明
關鍵字:
位置效果、
冗辭效果、
問卷、
封閉式、
封閉式問卷、
時空效果、
選票效果、
開放式、
開放式問卷