主題:火線領導

火線領導(Leadership on the line)主要是在於闡釋領導人如何有效回應危機，將領導風險降至最低的具體方法，進而能成功領導。而學校領導人也須學習如何在上火線之前有充分的準備，以因應校園內外組織發生的衝突危機，主動積極、掌握先機，對於校園衝突管理運作能有鉅細靡遺幫助並充分掌握衝突的焦點，並以冷靜態度解決問題，使組織績效更為提高。 火線領導的原則： 一、到陽台上（getting on the balcony） 領導人在充滿危險的領導中，必須具有「能進能出」的能力，既身處其中又能置身事外，來回穿梭於參與者和旁觀者兩種角色之間，Heifetz和Linsky稱之為「到陽台上」。「到陽台上」意指能即時退一步反省的能力。 二、從政治面思考 人際關係是成功領導的關鍵，校長領導人應該爭取盟友，親近對手，也要能贏得未曾表態之中間人的信賴。有時還必須展現魄力及決心，以身作則，並且有獻身組織的心理準備，異中求同，同中求創意，才能獲得部屬的支持。 三、調和衝突 四、能進能出：領導人應培養部屬解決問題的能力，而非全由領導人自己來解決。 五、從容不迫