主題:目標錯置

目標錯置為美國著名社會學者墨頓（R. Merton）所提出，其意為：工作人員不把辦好事情當作目標，反而將「法規的嚴格遵守」視為其辦事的目標。 墨頓（R. Merton）認為，官僚組織的體制，會使其成員之個性和活力趨於僵化，成員往往為了本身的好處而對法規百依百順，視法規順服為首要工作。 莫頓所稱「目標錯置」（Displacement of goals）現象，其原因為： 1、因「本位主義」所致 本位主義易造成工作人員過於追求部門內部利益，忽略組織總體目標。 2、因過於強調部門的專業分工 專業分工本欲提升工作效能，然則過分強調則成專業宰制，容易見樹不見林，也易忽略總體目標，產生錯置。 3、因過於強調管理控制的價值。　 強調管理控制，本為提升工作效率，促進組織目標之達成，但若過度即會造成工作人員唯唯諾諾，只把嚴格遵守規定當成首要重點，產生目標錯置。   來自奇摩知識